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一枚日记 | 8月18日:老顾客的“宜卖亦赠”与九十岁大爷的“零头凑整”

8月18日,周二。
忙碌依旧,但忙碌中多了几分温情。
一位久未见面的老顾客,挑走了心仪的藏品。因为是老主顾,宜卖亦赠,朋友开心,我也高兴。
下午,年近九十的大爷来变现,算好价格后,我把零头凑了整。
老爷子竖起大拇指:“以后就来一枚这里。”
在这圈子里,口碑,就是通行证。
日期: 8月18日地点: 北京·马甸邮市一楼A2007天气: 晴,心里是暖的今天依然忙碌,开箱、验货、付款,成了生活的常态。但在这种机械的重复中,今天多了两个温暖的插曲。10:00 老顾客的“宜卖亦赠”上午,一位久未见面的老顾客突然光临。他是我很多年的老主顾了,以前常来领报纸,现在报纸不印了,他就改看公众号。他在柜台前挑挑拣拣,选了几件心仪的藏品。结账时,我没有像对待新客那样锱铢必较。因为是老朋友,宜卖亦赠。我送了他几件小玩意儿,算是这么多年支持的谢礼。朋友开心地笑了,我也高兴。这种高兴,不是赚了多少钱,而是那种被惦记、被信任的满足感。朋友拿来一些回流的纪特文编票,品相一流,金粉亮,齿孔挺。但即便如此,变现依然困难。我如实相告,朋友也表示理解。这就是现在的行情,好东西也得折价卖。14:00 九十岁大爷的“零头凑整”下午,年近九十的大爷又来了。他步履如风,精神矍铄。聊天中得知,他总看我们的文章。他说:“我也与岳主任(岳宗武)相识,昨天去取票时还照了面呢。”我笑了,这邮圈确实小,低头不见抬头见。我给大爷算好价格,数字带着零头。大爷看着计算器,没说什么。我犹豫了一下,凑了个整数给他。大爷接过钱,愣了一下,随即朝我竖起了大拇指。“以后就来一枚这里,”大爷说,“我还给你们宣传!”那一刻,我心里比赚了多少钱都暖。在这圈子里,口碑,就是通行证。你算计了客户一块钱,你就失去了一个朋友;你让利了一块钱,你就赢得了一座金山。写在最后送走大爷,店里安静下来。看着桌上那几件“宜卖亦赠”的藏品,和被大爷点赞的交易藏品。我忽然明白,为什么我们要坚持写日记,为什么要坚持真实。因为在这个L型底部,大家都在算计利益,都在恐慌抛售。只有当你把客户当朋友,把口碑当生命的时候,你才能在寒冬里,留住那一丝丝的暖意。8月18日,忙碌,但心暖。感谢每一位像大爷这样的朋友。一枚邮币 · 马甸A2007信条: 生意是暂时的,朋友是永久的。坐标: 北京马甸邮市一楼A2007关注「一枚日记」,看我们如何用真诚,融化寒冬的坚冰。一枚日记 | 8月17日:新邮首日120%的涨幅与10800元卖出的猴票【北京实体老店】专业回收!长期高价回收!