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十七年个性化邮票业务的辛酸往事

自2002年5月10日推出“个1《如意》主图”之后,内地就正式开始了个性化邮票业务,至今为止累计推出了四十多套主图,其中《花卉》系列的主图就有10种之多。
我以前所在的单位也是第一时间就开始代理这项业务,这一做,也就开始了长达17年与个性化邮票打交道的“艰难岁月”。
那时候个性化邮票是个稀罕物,世纪之交后,邮票市场还算红火,知道邮票、了解邮票、使用邮票的人还比较多,邮票有一定的群众基础,业务还比较好做,那时候我们的合作客户上至机关部委,下至街道办事处,有大型央企,也有世界五百强的外企。
1,按理说,业务好,邮局应该高兴才对,可是第二年集邮公司就不再受理我们的审批,给的答复是担心我们的产品“二次销售”——客户把个性化邮票买回去,只能用于赠送。这有点颠覆我的认知,在我印象中东西卖给别人了,至于别人怎么使用,应该与你无关。这就好比如我从超市买了一瓶茅台,转身送给了张三,张三过几天又送给了李四,李四不喝酒或是舍不得喝这二三千块钱的酒,把这茅台卖给了礼品回收的人套现,这我拦不住。我觉得如果你担心别人印了个性化邮票之后再拿出去倒卖,可以在邮票的边饰上印上“非卖品”。
2,在2010年的时候集邮公司又停了好长一段时间我们的业务,理由是有几个外地的邮局告我们状——你一个北京的公司怎么跑我们**省来揽业务来了,北京邮局的朋友把通知拍照片给我看,上面赫然写着“凡某某公司申报的个性化邮票一律不予受理”。不过,上有政策,下有对策,某某公司报上去的个性化邮票不受理,我们就换了一个公司主体去申报,甲公司不行,就换个乙公司,问题就解决了。
3,2012年的时候,因为业务关系我认识了田家炳基金会顾问、烙画名家汪鹤鸣先生。田家炳先生是著名的大慈善家(截至2018年7月逝世,田家炳基金在内地已累计捐助了93所大学、166所中学、41所小学、约20所专业学校及幼儿园,捐建乡村学校图书室1800余间)。当时汪先生想出资为田家炳(基金)印刷一批个性化邮票以作纪念,但集邮公司回复的是只受理内地的企事业单位及个人申报个性化邮票。
4,几乎每年的国庆节之后,我们的好消息和坏消息就会同时到来,好消息是因为临近年底,我们的业务进入了旺季。坏消息就是集邮公司的效率开始拖后腿,一是审批周期变长,二是审批不通过率变高,三是交货时间长。
大家都在为业绩犯愁,希望多签单,多接业务,可审批怎么会这样呢?后来几个邮局的朋友私下分析,可能有以下几个原因:一是临近年底,本年度的任务基本上快完成了,如果再疯狂接单,那么下一年度,上级就会给他们出台更高的任务,为了任务指标能定少一些,年底就少接些单,马马虎虎刚好完成今年的任务就得了。二是审批的人收入可能与业绩无关,基层邮局的业务员接的订单越多,他们审批的工作量就越大,收入并不会因此增加多少,反而因为审批的东西越多,万一有疏忽的地方,那么他们承担的风险也越大,干脆就“宁可错杀一千,万不放过一个”。
这种情况等到元旦一过,就会缓解——新一年的业绩又开始计算了。
八项规定出台之后,企事业单位的客户基本上没了,不得已我们开始转型——改成为书画艺术家订制个性化邮票,这之后出现的怪象就变得越来越离谱了。
5。首先,书法家写的字,必须得他认识,可有一些汉字的书写方式是书画圈人尽皆知的基本常识,可是审批的人不认识,他就不批,比如说《虎》,基本上所有的书法家都是这么写这个字的,可邮局的人说他不认识,不得已,我只能从百度上大量截屏,告诉他们这个字是“虎”字,不信你搜一下试试。
6,艺术本是百花齐放、百家争鸣,这个世界上有很多艺术门类,也有一些非常奇特的艺术形式,就比如说孙浩茗先生的“左笔镜体”,用左手写反书,你要照着镜子看这幅书法才更直观一些,欣赏这类书法非常锻炼大脑,而用左手书写镜体字更是难上加难。集邮公司负责审批的要求我们提供相关书法艺术协会的权威证明,证明这是正规的艺术门类之一。我跟邮局的哥们吐槽,难怪总理都感叹要证明“你妈是你妈”!
7,2016年,有位书法家想印三五千版个性化邮票用于书画展开幕式赠送之用,可审批的人担心印这么多个性化邮票最后会流入邮市进行销售,只肯批五百版,剩下的都不批。好说歹说,写保证书都不行,最后实在没办法,只能把客户的一二十万货款退回,业务员个人也少了一大笔的收入。
8,到了2017年之后基层邮局的朋友就经常告诉我,邮票厂印个性化邮票的机器坏了,在维修,如何如何,也不知道是真是假,反正经常耽误正常交货给客户。
同时,在交给我们的货里,也发现过几次齿孔偏移的邮票,还有一些是邮票纸张折到了另一面,挡住了正常印刷的一面,以至于有半枚邮票的位置出现了空白。
9,一开始给书画家申报个性化邮票只需要提供他们的身份证,后来的六七年里不断加码:需要提供他们的获奖证明,后来又要求他们必须有书画类协会的会员证,再后来又要求这些书画类协会必须是在民政部门登记的正规社团(不能是山寨离岸社团),再后来又要求这个社团必须是市级以上的书画协会才行。
比较搞笑的一次是客户提供的是某某市文联的会员证,审批的人问这文联是什么性质的单位,我答复他们文联是美协书协的主管单位,比书协美协还高一级,并且再次上网搜索截屏,告诉他们文联是什么样的单位。
某一次,有一个书画协会的法人代表申报个性化邮票,并且提交了这个协会在民政部门登记的社团法人登记证书,上面写着法人代表就是他,但是审批人员仍旧要求我们提供一份他的会员证,我说他是这个协会的法人代表,一把手,还需要会员证?
为了要证明这个,证明那个,这么多年,截屏的次数非常非常多,不计其数。而另一方面,每次申报个性化邮票都要浪费非常非常多的纸张:首先合同至少三张复印纸,授权书两张,如果有肖像另外还有一张肖像授权书,另外还有一份书画家委托我们申报的委托书两页,以上所有书面材料都是一式两份。至于其它方面,还有很多很多事情,比如说连续好几年只准我们使用《太阳神鸟》主图,其它主图不准使用,我怀疑是不是这个库存太多了,要消化掉?比如说有一些艺术家别人只知道他的艺名,不知道他的身份证名字,他本人也希望在印刷时只印他的艺名,可审批也是不行。
凡此种种,跟集邮公司打交道这十七年真是心力交瘁。三十年河东,三十年河西,个人认为,当下的集邮环境已经快走进了死胡同,年轻人自九零后开始,已经很少有人知道邮票、集邮。代理单位和基层的邮政网点辛辛苦苦好不容易揽来的业务,轻轻松松就被集邮公司审核人员给“毙”了,理由也是五花八门,想一出是一出,令人脑洞大开。审核人员连书法《虎》字都不认识,连“文联”是什么单位都不知道,居然坐到了审核的位置,掌握着个性化邮票“生杀予夺”的大权,这也同样令人费解。现在已经不是别人求着你弄邮票的年代了,现在是买方市场,“法无禁止即可为”,还抱着皇帝女儿不愁嫁的心态去开展集邮业务,就相当于“自废武功”。
虽然告别个性化邮票业务已经五年了,但想起这些奇葩的事情仍觉得又可气又可笑。