商报记者 程心
证券营业部大厅多数时候都是冷冷清清的,办业务的柜台上偶尔来一个人还是销户的,这样的场境已成为多数证券营业部的真实写照。股市惨淡,股民可以选销户也可以僵尸,而券商以及证券从业人员因业务缩水仍无处可逃。
本周,记者对我市的10家证券营业部进行了调查,几乎所有营业部的负责人都表示,今年的惨淡远甚于2008年。最新的数据也显示,今年7月份券商共揽入佣金48.6亿元,与去年同期相比暴跌42%左右。“一半”几乎成为了券商今年用得最多的一个词语。券商们各尽其能“御寒过冬”,而争抢客户源、缩减开支、转向其他领域开拓业务,则成为行业内最为普遍的“三板斧”。
抢客户:
送礼、开空户、降低佣金
“市场低迷,销户的比开户的都多,但公司每年给员工下达的业务量没变。”刚刚辞职的张婷,自2009年7月大学毕业后就进入了券商行业,从助理客户经理做到客户经理,手上也算是职累了一定的资源,但她今年的业绩相当惨淡。“我上半年一共就拉来两个客户,其中一个是朋友。”张婷目前的基本工资只有1200元,主要的收入都依靠佣金提成和开户奖励。而今年以来,她每月拿到手的都不足两千。“去年重庆大部分证券公司的佣金都在万分之七到万分之八,好的时候还有千分之一,今年我们证券公司对百万元以上的客户开出的价格则是万分之三,最多也才万分之七左右。”张婷告诉记者,除了佣金下降之外,她手上客户的交易金额和交易量都较去年缩水一半以上,导致她的收入“一泄千里”。
本周,记者在对10家证券营业部进行调查后了解到,券商营业部的佣金提成从万分之三到万分之八不等。“佣金都差不了太多,基本上都是客户的交易量越大,交易越多,那么可以享受的佣金越低。现在这个行情下,要想吸引客户,就得用其他手段。”何小白刚刚从一家大型券商跳槽到观音桥一家规模较小、开业时间较短的证券营业部当市场总监。“为了开拓市场,我们不但要送礼,还得经常出去应酬。”何小白说,他目前的月薪有六千左右,大部分都用在了请客吃饭方面。“开户的越来越少,但是很多券商都有开户的任务,为了完成任务,一些营业部甚至派专人至住宅区拉人来‘开空户’。”一位不愿透露姓名的证券从业人员告诉记者,有些券商实行的是开户送油,空户也送。
缩开支:
员工缩水一半 工资缩水一半
“像我这样主动离职的多,被动离职的也多,很多公司今年至少减少了一半的人。”张婷告诉记者,像她这样转正了的客户经理每月基本工资从1000元到1500元不等,而非正式的员工基本工资只有几百元,甚至没有基本工资。
“券商不会主动裁员,但是会提高任务,或者降低收入,让你自己离开。”作为市场总监,何小白目前只管理二十来个客户经理,而去年该营业部内的客户经理有四五十人。“大家都不容易,现在又没什么业务,券商肯定也不想养闲人。”何小白说。
“有时候是裁人,有时候你想招人也不容易。”某证券公司的负责人周先告诉记者,因为员工流失严重,他们刚刚开业的一家营业部想招人也难。要么就是刚毕业的学生,想招个有资源的客户经理很难。
“不要说2007年的大牛市了,就是跟2008年都没法比。”2008年,何小白还只是高级客户经理,他每月的工资都在万元左右,如今升至市场总监的他,目前的工资却缩水了一半。
“2008年至少还有2007年大牛市的基数垫底,而且很快就迎来了2009年的反弹。现在的这波熊市,是在几年低迷行情上的雪上加霜,股民每年都在流失,而今年则达到了高峰。”周先生说,他负责的三家营业部今年的业务较去年甚少缩水了三成左右。“以前最多有很多客户不做了,或者平仓或者任其深套。但是今年却出现了销户潮。”周先生告诉记者,他们经常劝客户不要销户,即使不操作也不会有什么影响,但是还是有很多“不怕麻烦”的客户坚持销户,这也可见股民信心之低迷。
转方向:
拓展理财产品 争当企业顾问
“现在很多客户都不想炒股了,相对而言理财产品的市场更大一些。”国泰君安的分析师张涛告诉记者。
“在熊市里面,炒股业务下降是所有券商都不得不面对的事情,要想保证收入只能通过其他路径。”申银万国(微博)证券重庆首席分析师何武告诉记者,在股市低迷的情况下,公司开发了更多稳健的理财产品来吸引和挽留客户。“今年债市行情不错,我们有很多理财产品都进行了债券配置。除此之外,我们还打算推出一些现金管理的理财工具。”何武说,目前有少数券商已经在试点理金管理等业务,而这类业务的主要特点是,可以将闲置资金灵活地利用起来,获得高于利率的收益,而且没有风险。目前管理的理财产品共有100亿左右,其中七八成都是稳健收益类型的产品,这类产品所占的额度几乎达到了去年的两倍。
“除了股市这个通道之外,我们还有保荐、财务顾问等业务。今年以来,还增加了私募债和股权融资等业务。”何武表示,在行情好的时候,金融改革也许只是一种愿景,而现在金融改革对于券商而言则是救命的工具。“帮助企业理财,帮其解决财务问题,现在也成为了券商争抢的主要业务。”一位券商管理人告诉记者,IPO、OTC市场,以及企业的融资等,这些业务目前的竞争也相当激烈,大的券商可以依靠这些业务过冬,而小的券商却也只能眼睁睁地看着别人“吃肉”。
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