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2007年更改样式后,2019年终于可以在官网寄挂号信了

[日期:2019-02-03] 来源:  作者: [字体: ]
文献集邮
各路文摘

中国邮政已经远远落后于时代,大约停留在20年前的技术水平。在2007年的时候,将挂号标签进行了一次重大升级,从4位数字变为两位英文字母+8位流水号校验码+省码。这意味着挂号信可以实现一信一码,本质上已经和快递没有什么差别。

然而在这12年里,中国邮政只会要求营业员去一个个录入挂号信,营业员的青春从此和全名址录入挂上了钩。在集邮爱好者喜欢的原地实寄业务里,交寄邮件总是与邮政冲突的焦点。一个熟练的营业员一小时只能录入80封信,而一次原地实寄会收到5000-1万封挂号信。这意味着需要60-120小时的录入时间,如果只有一个营业员,需要录入1个星期到半个月。有些僵化处理这个矛盾的地方邮政,会叫来警察轰走寄信人,甚至拿出邮政储蓄银行的霰弹枪对准寄信人。这已经升级到敌我矛盾了。寄信人难道不是客户吗?有这样对待客户的吗?仅仅是因为当天信收录不完?

而在民营快递里,只需要录入电话区号(相当于邮政的邮政编码)即可。高效快捷。

在国家邮政局要求民营快递也全名址录入之后,民营快递也没有傻乎乎的让快递员录入,而是开发出一个二维码,让寄信人自己用微信扫描二维码输入寄信人地址。快递员只需要拿出扫描枪扫下二维码,打出电子面单贴好即可。如果寄的多,还可以使用表格导入。民营快递趁国家邮政局要求实名录入的机会,将纸质面单升级成了电子面单。

所以,问题的根源不在于是否要求实名录入,而是是否愿意想出解决问题的办法。

好在沉睡了12年之后,中国邮政终于做出了小小的进步,在官网和app上也可以寄挂号信,让寄信人自己输入地址了。

这样的进步,来得太晚太慢。上万营业员的12年青春,都浪费在全名址录入的无谓流程上了。这个系统还不完美,还不支持智能识别,还不可以批量导入。挂号条的省份号码实际上还在阻碍跨省交寄邮件。

邮政会通过各项改进将已经只占百分之四的市场份额给扩大吗?

来源:集邮本子



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